●当店からの返信メールを受信するために●
ドメイン指定をしている場合
「punkshop5150.ocnk.net」からの受信を許可してください。

メールアドレスの入力は間違いのないようお願いします。
注文後、連絡が付かない場合には電話で連絡させていただく場合があります。
電話での連絡も付かない場合には予告無しに取引のキャンセルをさせて頂く事があります。

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●営業日時●

注文→
年中無休２４時間受け付けております。

受注業務→
土日祝日はお休みを頂く場合があります。臨時休業についてはＴＯＰページでお知らせします。

発送業務→
土日祝日、盆正月はお休みを頂いております。

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●返品について●

返品規約→
返品の条件は発送を行った日より１０日以内に当店へ報告し、未使用品であることが条件となります。

不良品の場合→
着払いで当店へ商品を郵送して頂き、在庫がある場合は良品との交換、在庫がない場合送料も含め全額お返しします。

その他の返品・サイズ交換→
上記の返品規約に加えて当店のポイントキャッシュバックの会員に登録していただいている事が条件となります。当店へ商品を郵送にて返品（送料はお客様負担となります）返品した商品が当店へ到着次第、商品代金分をポイントにてキャッシュバックします。その後、お客様にポイントが反映されたことを確認して頂きます。ポイントは１ポイント＝１００円としてご利用いただけますのでサイズ交換の場合、再び注文し直してください。

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●商品が当店へ戻って来てしまった場合●

住所の入力間違い、再配達期間を過ぎてしまった場合などの理由で当店へ商品が戻って来てしまった場合についての規約です。

振込で支払済みの場合→
代金引換にて２度目の発送の送料と代引手数料を請求させていただきます。

代金引換をご利用の場合→
１度目の発送時の請求額（商品代金＋送料＋代引手数料）に２度目の送料と代引手数料を加算した金額を請求させていただきます。

当店がお客様の住所を書き間違えていた場合→
当店側の過失であるため、請求額を上乗せされることはありません。

受け取り拒否により損害が生じた場合→
ハイテク警察への通報、損害賠償請求、登録の抹消と以後の取引を一切お断りするなどの対応を取らせて頂きます。

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●個人情報について●
当店ではお客様の個人情報を商品の発送及び、販売促進活動にのみ使用し、第三者への譲渡や販売などは一切行っておりません。

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●商品画像について●
商品画像は撮影時の明るさやデジタルカメラ・ＰＣ及び携帯のモニターなどの影響により実際の商品とは多少イメージが異なる場合が御座いますが予めご了承下さい。